Проект IKnowVX
Система управления знаниями (Knowledge Management System, KMS) — это сервис, предназначенный для сбора, систематизации, хранения и публикации знаний с использованием автоматизированных средств.
Внедрение KMS в лаборатории/компании позволяет:
- Сохранять знания при ротации и уходе сотрудников
- Оптимизировать каналы входящей информации, производить фильтр «на входе»
- Упростить создание и наполнение контентом системы управления обучением (LMS) в организации
- Реализовать метод «Портфолио» для обучения новых сотрудников без реализации LMS
- Использовать собранные знания в различных системах анализа данных и знаний (big data)
- Мотивировать сотрудников к развитию профессиональных качеств
- Автоматически публиковать знания в различных каналах соц. сетей и мессенджеров
- Автоматически собирать и обрабатывать данные с внешних ресурсов
В общем виде KMS состоит из:
- Рубрикатор — набор вложенных рубрик
- База знаний — реляционная типизированная база данных
- Web интерфейс управления
- Мобильный интерфейс — мобильное приложение для управления KMS и добавления новых знаний для
каждого сотрудника
- Поисковая система
- Система автоматизированной классификации знаний (агрегатор) — получает знания и определяет рубрики, характерные для контекста знания. Обычно используются технологии ИИ (нейросети и NLP, сантимент анализ)
- Система сбора данных — автоматизаированная система сбора данных с различных ресурсов (сайтов, каналов, E-mail и …)
- Система обработки данных и извелечения знаний — получает данные, определяет их тип, формирует корпус структуры знания (для персоналий один, для статей другой, для тезисов третий и т.д)
- Система публикации знаний — автоматически публикует данные во внешние каналы